Kullanım Şartları

Hizmet Tanımı

Kahven Benden, kullanıcıların birbirlerine anlaşmalı kafelerden kahve, içecek ve yiyecek ürünleri Benden olarak göndermesine olanak tanıyan bir dijital sosyal hediye platformudur. Platform, Benden gönderen, Benden alan ve anlaşmalı kafeler arasında aracılık yapar. Ürünlerin teslimi anlaşmalı kafeler tarafından gerçekleştirilir.

Kullanım Koşulları

Platformu kullanabilmek için 18 yaşından büyük olmanız ve Türkiye'de geçerli bir telefon numarasına sahip olmanız gerekmektedir. Hesap oluşturarak verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olduğunu beyan edersiniz.

Hesap Sorumluluğu

Hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz. Şifrenizi gizli tutmalı ve başkalarıyla paylaşmamanız gerekmektedir. Hesabınızda gerçekleşen tüm işlemlerden siz sorumlu olursunuz. Yetkisiz erişim farkettiğinizde derhal bize bildirmeniz gerekmektedir.

Sipariş ve Ödeme

Tüm ödemeler iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden 3D Secure ile gerçekleştirilir. Sipariş onaylandıktan sonra ödeme tutarı kredi kartınızdan veya banka kartınızdan tahsil edilir. Ürün fiyatları anlaşmalı kafeler tarafından belirlenir ve değişkenlik gösterebilir. Platform üzerinden yapılan ödemeler iade politikamıza tabidir.

Benden Teslim Alma

Benden alan kullanıcı, belirtilen geçerlilik süresi içinde anlaşmalı kafeye giderek QR kodunu göstermek suretiyle ürününü teslim alabilir. Geçerlilik süresi dolan Bendenler geçersiz hale gelir. Teslim alım, ilgili anlaşmalı kafe tarafından gerçekleştirilir.

Fikri Mülkiyet

Kahven Benden platformundaki tüm içerik, tasarım, logo, yazılım ve diğer materyaller Kahven Benden'e veya lisans verenlerine aittir ve telif hakkı ile korunmaktadır. Platform içeriğini önceden yazılı izin almadan kopyalayamaz, dağıtamaz veya ticari amaçla kullanamazsınız.

Yasaklı Davranışlar

Platformu kullanırken aşağıdaki davranışlar yasaktır:

• Platformu yasa dışı amaçlarla kullanmak
• Otomatik sistemlerle platforma erişim sağlamak
• Diğer kullanıcıların deneyimini olumsuz etkileyecek davranışlarda bulunmak
• Sahte veya yanıltıcı bilgi paylaşmak

Bu kurallara uymayan hesaplar askıya alınabilir veya kapatılabilir.

Sorumluluk Sınırlaması

Kahven Benden, platformun kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Anlaşmalı kafelerin ürün kalitesi veya hizmet seviyesinden Kahven Benden sorumlu değildir. Platformun kullanımından kaynaklanabilecek dolaylı zararlardan sorumluluğumuz sınırlıdır ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde belirlenir.

Fesih

Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Kahven Benden, kullanım şartlarının ihlali durumunda hesabınızı askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar. Hesap kapatıldığında, bekleyen Bendenleriniz iade politikamız çerçevesinde değerlendirilir.

Şartlarda Değişiklik

Kahven Benden, bu kullanım şartlarını herhangi bir zamanda güncelleme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler e-posta veya platform içi bildirim ile duyurulacaktır. Değişikliklerden sonra platformu kullanmaya devam etmeniz, güncel şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Uygulanacak Hukuk

Bu Kullanım Şartları, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Herhangi bir uyuşmazlık halinde İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

İletişim

Kullanım şartları hakkında sorularınız için [email protected] adresinden veya [email protected] üzerinden bize ulaşabilirsiniz.